« Nous démissionnons tous »: le personnel de Burger King laisse une note à la direction sur l’enseigne du magasin
Une enseigne de Burger King est devenue virale après que des employés de l’un des restaurants de la chaîne aient laissé un avis à la direction qu’ils « démissionnaient tous », selon « TODAY » Digital.
Rachael Flores a commencé à travailler sur un site à Lincoln, Nebraska, en août et a été promue directrice générale quelques mois plus tard après le départ d’un ancien directeur. Flores a déjà travaillé dans des restaurants, y compris d’autres Burger Kings, et elle connaissait bien l’environnement, mais elle n’était pas préparée au comportement qu’elle a subi de la part de la haute direction, a-t-elle déclaré à « AUJOURD’HUI ».
« Nous avons tous démissionné. Désolé pour le désagrément », a lu le message affiché sur le panneau à l’extérieur du restaurant après que Flores et au moins six autres employés ont décidé de donner leur préavis de deux semaines.
« Nous avons tous arrêté », lit-on sur le panneau d’un Burger King à Lincoln, Neb. « Désolé pour le dérangement. » Rachael Flores / via Facebook
Flores a déclaré qu’elle avait connu des mois de problèmes, notamment une pénurie de personnel, un roulement de la direction et des conditions de travail » mouvementées « .
« Nous venions d’en avoir vraiment marre de la haute direction et de leur refus de venir en aide et de ne pas se soucier des employés », a déclaré Flores « AUJOURD’HUI ». « Au fur et à mesure que je devenais directeur général, c’est devenu de plus en plus fou. J’ai eu plusieurs patrons différents. »
Flores et plusieurs autres employés ont remis leur préavis de deux semaines à la direction fin juin, a-t-elle déclaré. Flores allègue qu’à plusieurs reprises, elle allait travailler un quart de travail qui était destiné à cinq à sept personnes pour n’en trouver que deux ou trois, a rapporté « TODAY ». Elle a déclaré qu’il y avait de nombreux jours où les conditions de travail étaient dangereuses pour les employés qui devaient travailler à des températures dangereusement chaudes sans climatisation.
« Au début de l’été, quand il faisait extrêmement chaud, il faisait extrêmement chaud dans la cuisine, car la climatisation ne fonctionnait pas et les températures atteignaient le milieu des années 90 la plupart du temps », a déclaré Flores. « Cela causait beaucoup de problèmes avec les employés. Ils se déshydratés. … Cela a pris trois ou quatre semaines pour être réparé. Un des jours, j’étais extrêmement délirant. J’étais très déshydraté. »
Flores a déclaré que lorsqu’elle avait parlé de son expérience à son patron direct et à d’autres cadres supérieurs, elle avait été accusée de trouver des excuses et d’être malhonnête, et elle avait reçu des commentaires du type « vous êtes un bébé », a rapporté « TODAY ».
Plusieurs employés ont aidé à publier le message, mais c’est Flores qui a finalement été licenciée pour la note virale quelques jours seulement avant son départ, a rapporté « TODAY ». On ne sait pas si d’autres employés ont été licenciés.
Un porte-parole de Burger King a déclaré qu’ils étaient au courant de la situation.
« L’expérience de travail décrite à cet endroit n’est pas conforme aux valeurs de notre marque », a déclaré le porte-parole dans un communiqué envoyé à TODAY. « Notre franchisé examine cette situation pour s’assurer que cela ne se reproduise pas à l’avenir. »