Cette chaîne de fast-food est poursuivie pour copie in-N-Out

L’emblématique chaîne de hamburgers In-N-Out est si populaire que d’autres marques veulent profiter de sa gloire, même si cela implique de tromper les clients. Le fast-food de la côte ouest poursuit une chaîne de hamburgers australienne pour avoir utilisé son nom de marque sur des applications de livraison tierces, ce qui a semé la confusion parmi les clients.

Selon Nouvelles des restaurants de la nation, les In&Out Aussie Burgers ont été accusés d’avoir délibérément induit en erreur les clients sur Uber Eats et Menulog, deux plateformes de commande de nourriture populaires en Australie, en leur faisant croire que la marque virtuelle était affiliée à la chaîne américaine.

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Le nom de la société australienne comporte une esperluette alors que l’original utilise le « N » reconnaissable dans son nom. Les logos des marques sont très similaires, représentant tous deux une flèche jaune et mettant en évidence la couleur.

La marque de bootleg, détenue par RICH ASIANS pty, basée dans le Queensland. Ltd., n’a pas d’emplacements physiques et fonctionne uniquement comme une entreprise numérique. In-N-Out n’a pas non plus de restaurants dans le pays, mais ses précédents pop-ups et apparitions d’invités à durée limitée dans le Land Down Under ont suffi à semer la confusion parmi les clients australiens. Les experts spéculent que la chaîne emblématique utilise des pop-ups sporadiques pour conserver sa marque dans le pays, qui doit être utilisée une fois tous les trois ans.

Selon des informations locales, In-N-Out a demandé à la société mère de cesser d’utiliser le nom il y a quelques semaines et a récemment déposé un dossier judiciaire.

« Le demandeur [In-N-Out Burger] a subi des pertes et des dommages et subira, si les intimés ne sont pas retenus de façon permanente, d’autres pertes et dommages », affirme In-N-Out dans les documents.

Il y a plusieurs mois, un utilisateur de Reddit a averti d’autres amateurs de hamburgers que la marque était un imposteur et n’avait aucun lien avec le véritable In-N-Out.

« Pour ceux qui pensaient que c’était l’occasion d’essayer le vrai In-N-Out Burger ou qu’ils ont finalement mordu la balle et ouvert en Australie, non, c’est Noodle Box », lit-on dans le message.

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