‘Moldy Whopper’ de Burger King atteint les objectifs de la campagne

La campagne controversée Moldy Whopper de Burger King était certainement accrocheuse et a reçu un accueil mitigé de la part des observateurs de l’industrie, mais le directeur de gestion de l’entreprise a dévoilé des statistiques fiables pour souligner le succès de la campagne.

Écrivant pour Adweek, Fernando Machado a déclaré que la campagne ne visait pas à stimuler les ventes à court terme, mais plutôt à faire en sorte que la décision de Burger King de retirer les conservateurs artificiels de ses aliments devienne une priorité pour les consommateurs.

Un autre objectif clé était de «pérenniser» la marque en vue de changer les perceptions des consommateurs sur les restaurants «fast-food» au cours des prochaines années.

La campagne, qui comprenait une vidéo en accéléré montrant un Whopper partant pour présenter la nouvelle politique sans conservateur de Burger King pour son hamburger signature, a obtenu des résultats impressionnants.

Selon Machado, la campagne a jusqu’à présent atteint environ 8,4 milliards d’impressions organiques et la grande majorité des articles rapportés (88%) étaient soit positifs (19%) soit neutres (69%).

Mais même les négatifs (13%) étaient susceptibles d’avoir biaisé de cette façon en raison des algorithmes utilisés pour surveiller le sentiment – après tout, des mots comme «moisi» sont moins susceptibles de générer une catégorisation positive.

Ailleurs, la vidéo Moldy Whopper a été visionnée pendant près de 1,4 million de minutes sur Facebook, avec 39% des téléspectateurs regardant les 45 secondes.

Et Instagram, propriété de Facebook, a également livré de bonnes performances, la photo dans le flux dépassant le taux de référence de 27%.

Pendant ce temps, le tweet de la campagne a dépassé le taux d’engagement de référence organique de 159% et le comté de visionnage de vidéo de référence organique de 187%.

Des recherches parallèles avec le cabinet d’études YouGov ont également révélé que la campagne Moldy Whopper avait atteint un niveau de sensibilisation 50% plus élevé que la campagne du Super Bowl de Burger King 2019, qui, selon Machado, était la plus discutée de toutes les campagnes du Super Bowl l’année dernière.

Il a réitéré que la stimulation des ventes à court terme n’était pas le principal objectif de la campagne, mais même selon cette mesure, la recherche YouGov sur plus de 2 000 consommateurs a constaté que les taux de « considération pour les visites » ont augmenté de 22,8% – une conclusion que Machado a décrite comme  » Vraiment remarquable ».

« Parfois, les idées de BK sont tellement développées que, même lorsque leur objectif principal n’est pas de générer des ventes à court terme, nous finissons par voir une augmentation des visites », a-t-il déclaré. « Dans une catégorie qui est tellement orientée vers la promotion, élever un peu » l’esprit en tête « peut avoir un impact positif sur les visites et donc les ventes. »

Provenant d’Adweek; contenu supplémentaire par le personnel de l’ARM